观天下！省数据资源管理局：提升数字化便民利企服务能力

• 2023-02-09 08:07:34 来源：安徽新闻网-安徽日报

(资料图片仅供参考)

日前，长江（芜湖）航运政务服务大厅开始试运行，这是长江流域首个“全航运要素、全生命周期”一站式政务服务大厅。“大厅核心受理区域设有14个综合窗口受理柜台，可无差别办理3个层级108个政务服务事项，设立‘异地通办’‘船舶交易’等特色窗口，并提供全程免费帮办代办服务。”近日，芜湖市数据资源管理局总工程师杨俊向记者介绍，该政务服务大厅试运行以来，已受理事项256件，办结196件；按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一窗发证”要求，在全省率先推出“三证联办”服务，进一步优化航运办事流程，大幅降低制度性交易成本。

宣城市打造了政务服务“最先一公里”模式。“我们紧抓应用场景服务，目前市县两级累计上线83个应用场景，累计为企业群众提供服务超16.5万次。”宣城市数据资源管理局局长汪磊峰说。

滁州市率先完成“皖企通”滁州分厅建设，淮北市率先上线淮海经济区四省八市“跨省通办”专区……多地便民利企服务持续优化创新。

2022年以来，省数据资源管理局认真贯彻落实省委“一改两为五做到”要求，从严从实改进工作作风，深化“放管服”改革，优化营商环境，不断提升服务企业和群众的能力水平。

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，该局在全省各级政务服务中心推行周末轮岗制度，设立涉企服务窗口和“办不成事”反映窗口。提升7×24小时“不打烊”政务服务，优化长三角政务地图功能。推广安徽省一体化智能自助系统，推出700多个高频事项自助办，覆盖各级7×24小时政务服务大厅等服务场所近200个。

持续推动政府运行方式、业务流程和服务模式创新，加强跨省业务协同和数据共享。我省已实现187项高频事项“跨省通办”，长三角地区140项场景应用“一网通办”。迭代升级“皖事通”，接入服务近万项；打造一站式为企服务平台“皖企通”，推出公共招聘、场地租赁等63项涉企服务，推进政策补贴直达直享，上线2397项“免申即享”和2678项“一网通办”政策服务，截至目前，已为3.8万户企业发放兑现各类奖补资金39亿多元。

全面推进数字安徽建设。出台《安徽省政务信息化项目建设管理办法》，设立数字安徽专项资金，建立项目全流程闭环管理机制。打造全省一体化数据基础平台，加快平台预研开发。云管平台已实现省级政务云及黄山、芜湖、蚌埠市政务云纳管。

省数据资源管理局相关负责人告诉记者，今年将加快全省一体化数据基础平台建设，实施数据工程、场景创新工程和各部门数字化整体设计，提升“皖政通”“皖事通”“皖企通”“三端”服务能力，全面推进跨部门业务协同，不断推进数据资源和政务服务工作提质增效，推动数字安徽实现高质量发展。

（记者 朱茜）

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