当前播报:延伸治理“感知度”，提升群众幸福感

• 2022-12-22 09:47:25 来源：安徽新闻网-安徽日报

日前，合肥市瑶海区方庙街道万绿园社区党组织围绕居民关心的问题，组织召开党群议事会协商解决。本报通讯员 瑶轩 摄

(资料图)

优化“网格”打通治理“末梢”

“家门口的服务站真好，就在小区里面，能带着孙子在阅读室看书、做手工，能和几个老姐妹在活动室跳舞、插花，还能和红色小管家、党支部书记聊聊天，以后有什么大事小事就专找红色小管家。”说起小区里突然“冒出来”的居民活动中心，合肥市瑶海区长淮街道惠园小区的居民们纷纷竖起大拇指。

今年7月，惠园小区党支部正式成立，小区红色小管家在走访过程中了解到，居民希望小区能有一个公共活动场所，小区党支部立即将此事纳入工作重点，并按照“党员问事、群众说事、代表议事、支部办事”的工作方法，上报给社区党委，由社区党委召集小区党支部书记、红色小管家、居民老党员、物业代表、居民代表们聚在一起畅所欲言，谋划讨论功能室设置及装饰布局。2个月后，惠园小区居民活动中心正式揭牌。

“把党组织建在小区（网格）中，让群众在家门口就能找到组织，发挥‘红色小管家’在微治理中的桥梁作用，让基层治理‘最后一米’走稳走实。”长淮街道胜利社区党委书记、居委会主任王姣说。

今年以来，瑶海区共调整优化小区（网格）党组织643个，下派小区（网格）党建指导员399名，招募红色小管家1053名，小区（网格）“党建指导员+党组织书记+红色小管家”的治理体系得到全覆盖，治理力量得到有效充实，治理效能持续提升。同时，瑶海区委组织部以社区为单位，绘制了瑶海区小区（片区）党组织分布图，每张图都附带一张党组织的相关信息统计表，通过“一社区一张图一个表”的形式，不仅让网格化管理实现了“挂图作战”，也为精细化服务提供基础支撑。

“党群议事”凝聚善治“合力”

走进瑶海区和平路街道宝业城市绿苑东区，一片功能齐全的健身和儿童娱乐设施映入眼帘，改造后的足球场也让人耳目一新，近1000米的健身步道更是小区里一道亮丽的风景。

3个月前，小区里不少居民发现，小区内健身器材老化损坏，有些已经不能使用了，于是将问题反映给了小区党委。小区党委立即征求居民代表和物业公司意见，并上报给社区党委，社区党委召开社区级党群议事会，商议后上报街道协调解决。街道又通过召开街道级党群议事会形成解决方案，结合正在开展的十大暖民心行动，争取项目支持加以解决，最终让小区居民“快乐健身”的愿望得以实现。

“有了党群议事会这个平台，把小区居民提出的问题摆上桌面，小区健身设施的问题得以顺利解决。”看到正在健身步道上慢跑锻炼的居民，小区居民丁大姐乐呵呵地说。

近年来，瑶海区出台党群议事会制度，引导区直部门和驻区单位力量、社会力量下沉，聚合群众力量，建立重大事项协商、难事协调解决、急事快速应对、愁事专业匹配、杂事多元推进的五项实事梯次处理机制。今年以来，通过党群议事会平台共解决停车难、车棚安装、路面修复等群众“急难愁盼”问题180余件。

“指尖平台”实现精细“智理”

“真的没想到，这么快就把微波炉送到了我们手中，有了微波炉，以后生活方便多了！”日前，在瑶海区委组织部机关党支部、方庙街道万绿园社区党委及省盐业地产集团第二党支部联合开展的主题党日活动“圆梦微心愿”行动中，铜北小区居民张玉海的小小心愿得以实现。

据悉，张老因为患病，生活起居一直由女儿照顾。但是因为不能工作，家庭收入很有限。张老的女儿希望有台微波炉，以便更好地照顾好父亲。她的“微心愿”被社区网格员通过为民服务线上小程序上传到“两单五微”智慧党建平台，省盐业地产集团第二党支部认领并完成这条“微心愿”。

一个小程序平台，搭起了需求清单与资源清单的桥梁。瑶海区委组织部负责人介绍，该区通过信息化手段，打造集微团队、微心愿、微实事、微创投、微网格5类为民服务载体于一体的“两单五微”智慧党建平台，党员通过手机上的为民服务小程序主动填写自身特长和能力资源清单，群众也可通过小程序上报需求，平台系统智能审核匹配推送。匹配成功后，还可以及时了解服务的进度和办理情况，让服务更加精准、及时、透明。

“星级支部”引领治理“赶超”

大学生社区小管家化身反电诈宣传员，小区“三亮一做”公示牌规范上墙，社区党群议事公示栏议题办理情况清晰可见……走进瑶海区七里站街道恒通社区，社区党委着力开展星级党支部创评的举措随处可感可见。“星级党支部创评，给咱社区的党建工作和基层治理指明了方向、厘清了思路。”谈到自己的创“星”路，社区党委书记龚雪充满自信。

开展星级党支部创评，成为瑶海区进一步提升基层党建工作水平的一项创新工作。据了解，围绕社区、小区（片区）、机关（事业）单位、中小学校、国有企业、非公企业、社会组织等7个类别党组织，瑶海区分别制定了创“星”指标评价体系，根据不同领域党建工作特点，设置共性指标、个性指标和一票否决指标，确保“评星”有门槛、有质量。今年，瑶海区共719个党组织参与创评。

“暖宝”幸福驿站、小巷管家、银龄调解团……随着“星级支部”创评的推进，全区涌现出一批基层党建品牌，形成了对标一流找差距、争先进位提质量的浓厚氛围，让创评真正成为展示党支部工作的大舞台。

“星级党支部创评就是对党建和基层治理工作的一次全方位‘体检’，工作做得怎么样、群众满不满意都一目了然。”瑶海区委组织部组织科科长李政说，瑶海区将创评工作与“一改两为”等中心工作紧密结合起来，确保在工作中“创”，在日常中“评”，推动党建工作与业务工作同频共振，让基层党建创评工作，转化为扎扎实实的为民举措和实实在在的发展成效。

（通讯员 解琛 崔俊义 记者 黄永礼）

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