“幸福唐山”APP上线

• 2022-12-30 21:09:07 来源：环渤海新闻网

(资料图片)

12月30日，我市举行“幸福唐山”APP上线发布会，“幸福唐山”APP正式上线各大手机厂商的应用市场，市民通过手机应用市场即可下载使用，享受一站式的城市服务。

图为发布会现场。

为进一步提升市民对智慧唐山的获得感和体验感，提高城市数字服务能力，不断推进政府治理能力现代化，今年7月，唐山深入贯彻《河北省人民政府办公厅关于加快推进新型智慧城市建设的指导意见》和《唐山市智慧城市三年行动计划(2020—2022)》等文件精神，正式启动了“幸福唐山”APP项目建设工作，力争在数字生活、数字治理、数字经济等方面打造全国一流的移动端服务平台。

统一城市服务移动端“总入口”，全面提升政府服务效能。“幸福唐山”APP打破传统的数据壁垒，建立起跨部门、跨业务、跨系统的协作渠道。通过大数据、云计算、人工智能等信息技术，建设统一的智慧城市服务总入口，平台汇聚了人社、民政、公积金、文旅等35个部门236项服务事项，涵盖医疗、教育、交通等多个领域，可办事项多，服务范围广，通过“查、办、缴”等多种办事方式，让市民足不出户就能享受到数字化服务带来的便利。

数字赋能，让市民畅享便利的“掌上”生活。“幸福唐山”APP平台以市民为中心，以数据为驱动，从解决居民生活所需入手，打造人性化、智慧化、场景化的便民服务应用。比如老百姓常用的社保卡申领、挂失、缴纳等社保业务，医保账户查询、生育津贴核定信息查询、个人医疗消费信息查询等医保业务、不动产、商品房合同、预售证信息、物业维修金查询等不动产业务，公积金查询、提取等公积金业务，水电气暖缴费、教育类缴费等生活缴费业务，以及实时公交查询，失业保险金、补助金申领、创业担保等业务，市民只需要在“幸福唐山”APP一次认证、一号登录，即可全部办理，无须再关注多个微信公众号。

架起政府与群众的“连心桥”，推动政府服务信息公开化。“幸福唐山”APP接入了12345便民服务热线，上线“随手拍”“市民互动”等服务。为广大市民打通了咨询、建议、互动的掌上通道，及时掌握群众心声和诉求，推动政府服务响应高效化、形式多样化、渠道便利化，增强群众的认同感和信任感。

“幸福唐山”APP的正式上线，是打造中国式现代化唐山场景的新开端。未来，唐山将继续以“幸福唐山”APP为抓手，加强信息化建设，开拓更多便民利企应用场景，不断提升城市服务规范化、便利化水平，构建符合唐山实际的城市数字化服务体系，推动智慧城市高效多元发展，让城市级新基建成果惠及每位市民。

标签： 智慧城市 便民服务

推荐阅读

猜您喜欢