车辆说明书上写着油箱容积是50升,但实际加满油后机器显示加了51.4升、57.25升甚至更多,这是为什么?很多车主都有这样的疑问。
为给市民解答疑问,昨日,南海区市场监督管理局对汽车油箱实际容量进行现场检测。结果显示,汽车油箱的最大容量基本都大于额定容量。
●解开谜团油箱容积“实际”大于“标称”
2020年至今,南海区市场监督管理局累计收到与汽车加油相关的消费投诉33宗,主要投诉汽车实际加油量超过油箱说明书标示容量,怀疑加油站加油机存在计量失准的情况。
根据投诉内容,市场监管工
作人员对加油机进行现场检测,发现绝大部分加油机不存在计量失准的情况。
南海区市场监督管理局计量股工作人员邝嘉欣介绍,出现消
费者反映的上述问题,主要原因在于消费者对燃油箱额定容量不甚了解。消费者一般以油箱、油表来估算油量,但油箱、油表不是计量器具,所提供的数值只能作
为参考,若以其作为衡量加油数量准确与否的依据,是不全面和缺少权威性的。
根据国家计量检定规程的规定,判断加油机是否准确,应以标
准金属量器对加油机进行检测。对此,南海区市场监督管理局选取市面上使用较广泛的多款家用轿车的燃油箱总成,进行油箱容积测试。
测试结果显示,某款标称容积50升的油箱,实际容积达到57.25升(不含油管);某款容积55升的油箱,实际容积能够达到60.79升(不含油管)。
从结果看,油箱的最大容量基本都大于额定容量。
●权威解答加油防被骗其实有招
为什么汽车油箱的最大容量基本都大于其额定容量?
邝嘉欣表示,根据相关规定,燃油箱额定容量是指燃油箱设计参数中,由制造厂规定加注燃油的容积,并不是指最大容量。实际加油时,加满状态下加油量一般大于油箱额定容量。
那么如何防止加油时被欺骗?市场监管部门提醒车主,加油时要选择正规加油站,并查看
加油机机身上是否有绿色圆形的检定合格标志,提枪加油前确认加油机显示屏的油量数值是否归零。加油后如对加油量存疑,可立即要求加油站使用标准金属量罐对加油枪进行检测,以确定是否存在缺量行为。如果发现侵害自身合法权益的行为,可拨打12315或者12345热线维护自身合法权益。
今年以来,南海区市场监管局开展了“为民生,保公平,强监管”之加油站专项行动,累计检查加油站82家,检查内容包括是否建立完善计量制度、加油机是否贴有强检合格标志、加油机等计量器具是否已经检定并在检定有效期内、加油机的塑料签封是否完整等;并委托第三方计量技术机构对加油机的准确度进行随机抽检。今年累计抽检10家加油站的部分加油机,检测结果均符合要求。(文/珠江时报记者李春妹通讯员邝嘉欣颜娟霞图/珠江时报记者黄永程)
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