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近日,市消费者协会结合全市消费维权实际情况,在全市范围内开展消费领域不公平合同格式条款点评活动。
点评活动主要针对目前存在于热点行业中的经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的不平等格式条款进行了逐一点评,并由律师协会的相关人员详细阐述了涉及条款的不合理性、不平等性及相关法理依据。同时,市消费者协会要求涉及问题企业要根据相关法律法规及时对合同内容进行整改,保证消费的公平性、合理性、法制性。
市消费者协会指出,格式条款虽然能够促进交易的高效化,从而快速转化为经济动能,但也容易出现经营者依靠自身的优势地位或利用信息不对称,形成众多不公平的消费合同关系,从而严重影响到交易的公平,损害到消费者的合法权益。市消协也将把本次点评意见作为今后开展约谈、公开披露的重要参考。
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