4月11日,路南区转入常态化疫情防控阶段,标志着路南区疫情防控取得了阶段性成果。路南区“民呼我应”服务热线自3月27日设立以来,全体工作人员在平凡的岗位上践行初心和使命,暖心服务、为民解忧,与广大群众共同度过了难忘的15个日夜。
热线开通以来,累计接听群众来电2511件,办结率达到94%。目前,群众来电数量已由开通初期的每天三百余件减少到一百件左右。
疫情防控不松懈,为民服务不停歇,下步工作中路南区将继续保留6312358“民呼我应”服务热线,热线工作时间由“7×24小时”调整为工作日8:30至17:30。如果您有烦心事、揪心事欢迎致电6312358!
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